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Nous avons hâte de vous retrouver dans notre showroom VPE dès le 28 novembre
La réouverture de l’ensemble des services de nos concessions au public est prévue le samedi 28 novembre.
Nos équipes ont tout mis en œuvre pour pouvoir vous accueillir sereinement dans des conditions optimales et conformément à la réglementation.
Notre réouverture à partir du 28 novembre s’effectuera de façon progressive, encadrée en fonction des disponibilités et dans un souci constant de respect des mesures sanitaires indispensables à la sécurité de tous.
Distanciation, protection, organisation et préparation de votre venue, voici un tour d’horizon des nouvelles procédures pour notre prochaine rencontre :
De notre côté,
- Equipements de Protection individuels pour tout notre personnel,
- Désinfection de votre véhicule et de sa clef lors de sa prise en charge et de sa restitution,
- Installation de kits de protection à l’intérieur de votre véhicule tout au long de sa prise en charge,
- Respect de la distanciation sociale,
- Mise à disposition de gel hydroalcoolique,
- Service sans contact
- Nettoyage/ désinfection quotidienne de nos locaux
De votre côté,
- Rendez-vous préalable à privilégier avant toute visite
- Port d’un masque de protection obligatoire,
- Accès au showroom uniquement accompagné de nos commerciaux
- Climatisation coupée et vitres ouvertes avant réception après-vente
- Effets personnels retirés de votre véhicule
Nous vous remercions chaleureusement de privilégier systématiquement la prise de rendez-vous avant de vous déplacer afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions pour vous et nos salariés.
Vous aviez rdv avant le confinement ?
- Nous allons reprendre contact avec vous pour vous proposer un rdv prioritaire.
Vous souhaitez prendre rdv avec l’atelier pour une opération courante ou urgente ?
- Nous vous donnerons par téléphone le rdv le plus rapide en fonction de l’importance de l’intervention et de la charge de travail qui incombe au retour à une activité normale. Sachez que notre équipe n’est pas encore au complet, les délais peuvent donc être plus long que d’habitude.
Que faire lorsque vous venez déposer votre véhicule ?
- Suivez les instructions données, et respectez les espaces de distanciation proposés par le marquage au sol.
- Essayer de vous faire accompagner pour ne pas avoir à attendre votre Jaguar / Land Rover.
Vous êtes en attente de livraison ?
- Notre secrétariat commercial est à votre disposition pour organiser avec vous une livraison dans les meilleurs délais et sans contact.
Comment va se passer la prise en main de ma / mon nouvelle / nouveau Jaguar / Land Rover ?
Lors de la livraison de votre nouvelle Jaguar/Land Rover le conseiller commercial vous donnera tous les éléments permettant de découvrir ses fonctionnalités, sans pour autant entrer avec vous dans l’habitacle.
Nous restons à votre entière disposition.
N’hésitez pas à prendre directement rendez-vous en ligne pour partager votre projet avec eux :
Prise de rendez-vous
Prenez soin de vous.
L’équipe VPE
Voir la vidéo de réouverture du Service Commercial
Voir la vidéo de réouverture du Service Après Vente